Cambios y devoluciones
Devolución de MASCARILLAS, GUANTES o DESINFECTANTES:
Para garantizar la salud de todos no se aceptarán devoluciones de Mascarillas, guantes o desinfectantes. Si el pedido es devuelto por un rechazo del mismo a la hora de la entrega o por no ser recogido en las dependencias que se indiquen, los gastos de envíos de la devolución deberán ser abonados por el cliente.
Garantía devolución del resto de productos:
Si quieres un cambio por una talla más grande o más pequeña podrás hacerlo sin problemas. Envíanos el producto, indicando dentro del paquete el número del pedido y la talla por la que deseas cambiarla. Una vez que recibamos el producto y comprobemos que todo está correcto, te enviaremos la nueva talla sin coste alguno. En caso de que el cambio sea por un fallo nuestro, nosotros correremos con todos los gastos de envío.
Para cualquier otro tipo de cambio, los costes de envíos corren a cargo del cliente.
Dispones de 15 días desde que recibes tu pedido para poder hacer el cambio. En ningún momento se descambiará productos que tengan señales de uso o que presenten desperfectos posteriores a la venta.
¿Quiéres realizar una devolución?
Si quieres hacer una devolución el primer paso es contactarnos. Te iremos guiando paso a paso durante todo el proceso.